利用規約

第1条(適用範囲)

  1. 本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社マドリル(以下「当社」といいます。)が提供する「商談進捗管理システム[クロリス]」および「間取り検索システム[マドリーるん]」(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
  2. 本サービスを利用する法人およびその所属担当者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条(定義)

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は当該各号に定めるところによります。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供する「商談進捗管理システム[クロリス]」(営業案件の商談進捗管理機能)および「間取り検索システム[マドリーるん]」(間取り図・販売図面の社内ストック / 検索機能)の総称をいいます。
  2. 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用法人との間で成立する本サービスの利用契約をいいます。
  3. 「利用法人」とは、本サービスを契約し、自社の従業員等に利用させる法人をいいます。
  4. 「利用者」とは、利用法人に所属し、利用法人からアカウントを付与された個人をいいます。
  5. 「利用者データ」とは、本サービス上に登録、保存または送信された営業案件情報、社員情報その他一切のデータをいいます。

第3条(利用契約の成立およびアカウント登録)

  1. 利用契約は、利用法人が当社所定の方法により申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で成立します。
  2. 当社は、申込内容に虚偽、誤記または不備がある場合、申込みを承諾しないことがあります。
  3. 本サービスの利用には、当社所定のアカウント登録が必要です。営業担当用アカウントは個人別に発行し、役職者用アカウントは共通アカウントとして発行されます。

第4条(アカウント管理およびパスワード管理責任)

  1. 利用法人は、自らの責任においてアカウントおよびパスワードを管理するものとします。
  2. パスワードは12文字以上とし、英字および数字を含める必要があります。
  3. 利用法人は、退職者または異動者が発生した場合、速やかに役職者用共通アカウントのパスワードを変更しなければなりません。
  4. 利用者の作為または不作為による本規約違反は、利用法人による違反とみなします。利用法人は、利用者をして本規約を遵守させる責任を負います。
  5. 当社は、アカウントの不正利用によって生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第5条(禁止事項)

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に掲げる行為を行ってはなりません。
    1. (1) 不正アクセス行為またはこれを試みる行為
    2. (2) 本サービスのソースコード、構造または仕様を解析するためのリバースエンジニアリング行為
    3. (3) 他の利用者、第三者または当社の権利、利益または信用を侵害する行為
    4. (4) 本サービスに過度な負荷を与える行為
    5. (5) 本サービスを競合サービスの開発、分析または営業活動に利用する行為
    6. (6) マルウェアその他有害なプログラムを送信または登録する行為
    7. (7) 法令または公序良俗に違反する行為
    8. (8) 当社が明示的に許可していない方法による自動アクセス、スクレイピングまたは大量取得行為
  2. 当社は、前項各号のいずれかに該当すると判断した場合、必要な措置を講じることができます。

第6条(利用停止および契約解除)

  1. 当社は、利用法人または利用者が本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの全部または一部の利用を停止できます。
  2. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用契約を解除できます。
    1. (1) 重大な規約違反があった場合
    2. (2) 支払停止、破産、民事再生等の申立てがあった場合
    3. (3) 虚偽情報により契約した場合
    4. (4) 反社会的勢力との関係が判明した場合
  3. 前項による解除により利用法人に損害が生じても、当社は責任を負いません。

第7条(サービス内容の変更または廃止)

  1. 当社は、機能改善、法令対応または事業上の必要に応じて、本サービスの内容を変更できます。
  2. 当社が本サービスを廃止する場合、原則として60日前までに通知します。

第8条(サービス提供の一時停止)

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を一時停止できます。
    1. (1) システム保守または更新を行う場合
    2. (2) サーバ障害、通信障害または第三者サービス障害が発生した場合
    3. (3) 地震、火災、停電その他の不可抗力が発生した場合
  2. 当社は、前項による停止により生じた損害について責任を負いません。

第9条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用法人または利用者は、本サービスの利用に必要な範囲を超えて本サービスを利用してはなりません。
  3. 利用者データに関する権利は、利用法人または正当な権利者に帰属します。

第10条(利用者データの取扱い)

  1. 当社は、本サービス運営上必要な範囲で利用者データを保存、複製およびバックアップできます。
  2. 利用法人は、自らの責任において必要なデータ保存を行うものとします。
  3. 利用契約終了後の利用者データの取扱いは、次の各号のとおりとします。
    1. (1) 利用契約の終了により、利用法人による本サービス上のデータへのアクセスは停止します。利用法人は、契約終了日までに、必要なデータのエクスポート(CSV出力等)を行うものとします。
    2. (2) 当社は、契約終了後も当社が定める期間、利用者データを保持します。当該期間内に利用法人からお申し出があった場合、当社はデータの提供または削除に応じます。
    3. (3) 当社は、前号の保持期間の経過後、利用者データを削除することがあります。削除後の復元には応じられません。
  4. 前項にかかわらず、マドリーるん(間取り入稿機能)に登録された間取り画像および販売図面については、保存容量上の制約により、他のデータより短い期間で削除する場合があります。
  5. 当社は、法令上必要な場合を除き、利用者データを第三者へ開示しません。
  6. 当社は、利用者データを統計的処理または匿名化加工した情報を、本サービスの改善、新機能開発および業界動向の分析に利用できます。

第11条(守秘義務)

  1. 当社および利用法人は、本サービスに関連して知り得た相手方の技術上、営業上その他一切の非公開情報を第三者へ漏えいしてはなりません。
  2. 前項の義務は、利用契約終了後3年間存続します。
  3. 法令または裁判所命令に基づき開示が必要な場合は、前2項の規定にかかわらず、必要な範囲で開示できます。

第12条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、本サービスに関連して取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
  2. 利用法人は、利用者に対し、本サービス利用に必要な範囲で個人情報が取り扱われることを周知するものとします。

第13条(免責および損害賠償)

  1. 当社は、本サービスが特定目的への適合性、完全性、継続性または正確性を有することを保証しません。
  2. 当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用法人が直近12か月間に当社へ支払った利用料金総額を上限とします。
  3. 当社は、逸失利益、間接損害または特別損害について責任を負いません。

第14条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用法人および当社は、自らおよび自らの役員、従業員、株主、関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、および反社会的勢力との関係を有しないことを表明保証します。
  2. 前項に違反した場合、相手方は何らの催告なく契約を解除できます。

第15条(権利義務の譲渡禁止)

  1. 利用法人は、当社の事前書面承諾なく、利用契約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡できません。
  2. 当社が本サービス事業を譲渡した場合、当社は利用契約上の地位を譲渡できます。

第16条(規約の変更)

  1. 当社は、民法第548条の4に基づき、本規約を変更できます。
  2. 当社は、変更内容および効力発生日を、本サービス上または電子メールにより事前通知します。
  3. 変更後も本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条(通知方法)

  1. 当社から利用法人への通知は、本サービス上の表示、登録メールアドレスへの送信または当社ウェブサイトへの掲載により行います。
  2. 利用法人は、登録情報に変更があった場合、速やかに更新しなければなりません。

第18条(準拠法および合意管轄)

  1. 本規約および利用契約は、日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
提供事業者: 株式会社マドリル
所在地: 〒335-0023 埼玉県戸田市本町5-7-20
お問い合わせ先: [email protected]
制定日: 2026-05-13

最終改定日: 2026-09-07